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紫虎圈能力SCRM:利潤和增長兩手抓的企業(yè)私域超能力

2022-07-11 15:31:00 4372        

眾所周知,公域流量包括搜索引擎百度、微博、頭條以及各類電商平、短視頻平臺、社交平臺、咨詢平臺這些大流量。私域流量是與公域流量相對的,企業(yè)可以通過捕捉位于公域的流量,轉(zhuǎn)化為商家自己可以隨時、免費(fèi)觸達(dá)的流量。


犀牛云圈能力SCRM:效率和增長兩手抓的企業(yè)私域超能力


就像信號傳輸需要一個載體,流量從公域到私域也需要一個載體或者入口。大家立馬就聯(lián)想到微信。作為一款在全球范圍擁有12.6億用戶的超級APP,超高的用戶數(shù)量和超強(qiáng)的用戶粘性,決定了它作為私域流量載體的不可替代性。


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的確,目前私域流量的運(yùn)營主要集中在微信生態(tài)。但是用張小龍的話說,微信的初衷不是盈利至上,而是用戶至上??梢娢⑿趴梢允呛芎玫臏贤üぞ?,但不是很好的營銷工具。而B端企業(yè)想在私域流量上突破,還得借助微信這把利劍。企業(yè)微信和微信的打通的功能,就能很好地解決企業(yè)的這個難題。企業(yè)微信就成了私域流量池構(gòu)建和維護(hù)的最佳選擇。


犀牛云圈能力SCRM:效率和增長兩手抓的企業(yè)私域超能力

圖片來源:艾瑞咨詢


紫虎圈能力SCRM是紫虎旗下PSST研究院歷時2年研發(fā)的一款企業(yè)SCRM私域管理系統(tǒng),紫虎是企業(yè)微信的服務(wù)商之一。在企業(yè)微信工作臺中點(diǎn)擊添加應(yīng)用,搜索圈能力添加,就可以即走即用。無論是拓客增收還是降本增效,都能用這個平臺實(shí)現(xiàn)。


紫虎圈能力SCRM包含企業(yè)微信API、微名片、圈互動、圈商城以及CRM模塊,可以提高企業(yè)辦公效率,實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、人員值班之類的信息的互通。比如企業(yè)有這么多企業(yè)微信會員,通過圈能力一網(wǎng)打盡,做標(biāo)簽管理、分類、全流程跟進(jìn)管理,實(shí)現(xiàn)信息互通,數(shù)據(jù)互連,減少了中間很多員工之間的對稱環(huán)節(jié),可以說節(jié)省了很多交流成本和時間成本。


紫虎圈能力SCRM:利潤和增長兩手抓的企業(yè)私域超能力


了解國內(nèi)這個市場的都知道,現(xiàn)在中國已經(jīng)進(jìn)入存量時代,經(jīng)營好企業(yè)職員的微信IP對于營銷來說是多重要。相信大家都看到過那些粗制濫造的,一天發(fā)十幾條動態(tài)的微商朋友圈,這些低質(zhì)量的營銷顯然已經(jīng)不再適應(yīng)這個存量市場的時代了。那怎么經(jīng)營好企業(yè)朋友圈,怎么打造員工專業(yè)形象IP,怎么進(jìn)行朋友圈互動成為普遍企業(yè)關(guān)注的問題。


對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,官網(wǎng)就是企業(yè)在搜索引擎上的名片,而對于私域經(jīng)營來說,員工IP就是企業(yè)的名片,如果將兩者結(jié)合,將員工名片打造成微型的企業(yè)官網(wǎng),那對于私域經(jīng)營來說就是一劑強(qiáng)心劑。


紫虎圈能力SCRM就能很好地將兩者融匯貫通,紫虎圈能力SCRM的微名片功能,不僅有員工本人信息,還有企業(yè)簡介、產(chǎn)品簡介、企業(yè)新聞資訊、優(yōu)惠信息、營銷活動等。員工可以很好地調(diào)取企業(yè)產(chǎn)品信息給到客戶,或者甚至不用自我介紹,通過名片也能吸引潛在客戶,在私域中實(shí)現(xiàn)潛在增長。


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至于活躍客戶這一塊,紫虎圈能力SCRM的圈互動也能完全hold住。將公域引流來的線索錄入,作為圈線索進(jìn)行跟進(jìn),線索成交后,可以直接對訂單進(jìn)行管理,可以做到從線索到訂單的全流程跟進(jìn)。另外還有超40種營銷活動,不但可以對新增的線索進(jìn)行留存,還可以對存量客戶進(jìn)行二次營銷,增加其粘性。


之前認(rèn)識的一個做教培的朋友經(jīng)常抱怨在微信上對學(xué)員、老師以及家長進(jìn)行管理真的是太難了,千頭萬緒,剪不斷理還亂的。這個時候,紫虎圈能力SCRM就能很好地幫到他,幫助他給每一個學(xué)員、家長、老師打上等級標(biāo)簽,分類標(biāo)簽和個性化標(biāo)簽,標(biāo)簽明顯地顯示在每個用戶的名片上,方便辨認(rèn),讓每個學(xué)員個性鮮明地活在教培人員的企業(yè)微信中。


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比如給一個學(xué)員的標(biāo)簽是“學(xué)科語文”“上課有小動作”“思維/課堂活躍”,通過這些標(biāo)簽,就能很好地了解到學(xué)員的個性、上課情況、學(xué)科弱勢等。


這幾年各行各業(yè)從“流量為王”逐漸向系統(tǒng)化運(yùn)營轉(zhuǎn)場的過程中,商家們的營銷思路也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,如果說以前做電商更側(cè)重于達(dá)成交易,那么現(xiàn)在則以用戶的終身價值為導(dǎo)向。


圈能力在開拓新客戶的同時,更加注重經(jīng)營存量客戶,通過上面提到的微名片、圈互動功能,持續(xù)地為客戶提供內(nèi)容和服務(wù),提升用戶復(fù)購率,借助用戶實(shí)現(xiàn)傳播裂變。


另外還有“微信里邊聊天邊賣貨、微信群里賣貨、朋友圈賣貨”的圈商城,提高辦公效率的企業(yè)微信API,從線索到訂單,從復(fù)購到續(xù)費(fèi)單,從售后到工單,覆蓋客戶全生命周期的CRM模塊,五合一的功能可以很好地輔佐企業(yè)進(jìn)行私域經(jīng)營。

紫虎圈能力SCRM:利潤和增長兩手抓的企業(yè)私域超能力

紫虎,是紫虎集團(tuán)旗下專注網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,基于PSST研究院“Xpage設(shè)計器”低代碼平臺,“SSD大數(shù)據(jù)套件”專利技術(shù),成功推出面向企業(yè)的“企微云網(wǎng)站、電商三劍客、圈能力SCRM”三大王牌SAAS軟件產(chǎn)品,以企業(yè)建站做為企業(yè)數(shù)字化入口,幫助全球企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。

 

紫虎在市場化策略方面,加強(qiáng)與全球的建站企業(yè)合作,通過平臺自研的三大王牌SAAS軟件產(chǎn)品幫助全球建站公司提升建站效率,實(shí)現(xiàn)30分鐘完成品牌網(wǎng)站交付、電商網(wǎng)站交付,幫助建站公司實(shí)現(xiàn)快速建站,使建站公司的利潤得到成倍增長,實(shí)現(xiàn)建站公司客戶業(yè)績、毛利率、凈利潤的三重增長。


紫虎圈能力SCRM正式發(fā)布上線,打造企業(yè)私域超能力!

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